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fevereiro 11, 2019
Por que atendimento humanizado? Quando uma pessoa entra pela porta de uma instituição de saúde, ele normalmente está (ou suspeita estar) com algum problema de saúde, certo? Podemos deduzir, portanto, que ele está frágil e insegura. A forma com que ele é recebida, desde o primeiro contato com pessoal do atendimento, faz toda a diferença! Pensando...
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